Brugeradfærd og implementering af brandsikkerhed
Når regler udfordres af hverdagslogik – og løsningerne skal fungere i praksis
Som ansvarlig for sikkerhed, drift eller implementering kender du sikkert udfordringen:
Reglerne er klare. Planerne er på plads. Men brugerne gør noget andet.
Brandsikkerhed afhænger i sidste ende af menneskers adfærd. Derfor kan spørgsmålet om, hvordan vi får folk til at følge reglerne, sjældent besvares uden først at forstå, hvorfor de handler, som de gør.
På kurset arbejder vi med brugerforståelse og adfærdsdesign med afsæt i antropologi og designteori. Gennem øvelser og cases får du konkrete redskaber til at styrke instruktion, kommunikation og implementering, så sikkerheden bliver en naturlig del af hverdagen.