En alvorlig påsejling af et isbjerg, skift til en ny havn i Nuuk og et nyt bookingsystem.
Det fremhæver ledelsen som nogle af flere store udfordringer, der ramte rederiet i 2017 og gav et underskud efter skat på 7 mio. kr. En nedgang fra et overskud på 98 mio. kr. året før.
CEO Verner Hammeken og bestyrelsesformand Kuno Fencker erkender i forordet til regnskabet, at det må betegnes som 'ikke tilfredsstillende':