Hvordan er det med sikkerheden? Kan man få serviceaftale på sin nye scrubber?
Alle, der kender til hverdagen omkring support af it og andet teknisk udstyr om bord i skibe, kender til de tilhørende udfordringer.
På trods af faldende kommunikationsudgifter og always-online løsninger er situationen for de fleste stadig, at flåden ikke er at betragte som ”online”. Tilføj dertil praksis om, at teknisk udstyr om bord følger skibet, hvilket gør, at der ofte ikke er to skibe i flåden, der er ens – og man har en situation, hvor Vessel IT support er en særlig disciplin, der falder uden for, hvad man kan betragte som normal it-support. Det er derfor ikke sjældent at se, at opgaven sorterer direkte under Technical Management.