Fra kahyt til kontakt: Internet booster livet på langfart

Øget internetadgang ombord på handelsskibe har en positiv indvirkning på søfolks trivsel og produktivitet. 

Det skriver mediet Splash247 med afsæt i en undersøgelse fra satellitkommunikationsudbyderen Inmarsat, som dokumenterer, hvordan søfarende i stigende omfang oplever internetadgang som et centralt element i deres arbejdsliv på søen. 

Undersøgelsen omfatter næsten 400 søfolk på tværs af handelsflåden, offshore- og fiskefartøjer, og viser, at søfolkene primært anvender skibets internetforbindelse til video- og taleopkald med familie og venner.

- Søfarende er 23 gange mere tilbøjelige til at opleve positive effekter ved internetadgang end negative, når det gælder personlig kontakt under lange rejser.

Mange angiver desuden, at de foretrækker skibets internet frem for mobile løsninger i havn, på trods af  tilbagevendende problemer med både pris og sikkerhed. 

Hele 83 pct. af 400 adspurgte søfolk udtrykker dog bekymring for datasikkerheden ombord, og over halvdelen af de adspurgte siger, at de jævnligt overskrider deres datagrænse.

Stadig mangler

I en anden undersøgelse fra april i år af 13.000 skibsinspektioner konstaterede det maritime analysefirma Idwal, at 13 pct. - næsten hvert ottende skib - i den globale handelsflåde stadig mangler internetadgang. 

Det kalder Idwal for et "alarmerende" tal set i lyset af, at Maritime Labour Convention 2006 (MLC) i dag forpligter rederierne at sikre deres søfolks mulighed for kontakt med familie og netværk via bl.a. internetadgang.

Undersøgelsen fra Idwal viste også, at halvdelen af ​​de undersøgte fartøjer tilbyder gratis wifi til besætningen, de fleste dog med begrænsninger på hastighed og dataforbrug, mens 12,5 pct. af skibene tilbyder ubegrænset gratis internet.

Blandt de tidligste brugere af satellitkommunikationstjenesten Starlink er en af verdens største skibsforvaltere, Anglo-Eastern, som ifølge Splash247 har fået værdi for pengene i form af øget tilfredshed og produktivitet blandt sine besætninger. 

Starlink - SpaceX's satellitbaserede internetservice - har på få år opnået betydelig udbredelse i den maritime sektor i konkurrence til etablerede udbydere som Inmarsat og SES. I februar i år rundede Starlink over fem millioner globale abonnenter af maritim højhastighedsinternet  - heriblandt i flåderne hos danske rederier som Mærsk, Molslinjen og Esvagt.